Корзина
187 отзывов
+380
67
545-85-85
+380
99
144-22-30
Интернет-магазин детских товаров и обуви "Made4kids"

Условия возврата и обмена

Согласно статье 18 ЗУ «О защите прав потребителей» в течение 14 дней (не считая дня покупки),  покупатель имеет право обменять купленную, доброкачественную обувь, не подошедшую ему по размеру, модели, полноте или расцветке, на аналогичную или другую при условии, что обувь не была в употреблении и возвращена в неповрежденном и незагрязненном виде. 

Возврат некачественной обуви

•    обувь должна быть чистой, не ношеной, без следов примерки и использования;
•    обувь должна возвращаться в фирменных индивидуальных коробках или пакетах;
•    не допускается изменение обуви, а также нанесение надписей (ценников и т.д.) на фирменную коробку (пакет).
•    возврат обуви, бывшей в эксплуатации в течение гарантийного срока

Не подлежит обмену или безвозмездному ремонту обувь:

•    изношенная; с дефектами, образовавшимися вследствие эксплуатации в условиях, не соответствующих ее назначению;
•    с механическими повреждениями (царапины, порезы, «сдиры» и так далее); деформированная в результате неправильной носки, сушки, потерявшая качество в результате химического воздействия, и с другими дефектами, возникшими по вине покупателя;
•    отремонтированная покупателем до предъявления магазину; 
•    уцененная обувь.

На сменные детали (стелька, шнурки, набойки, фурнитура и пр.) гарантия не распространяется.
Обувь с мелкими устранимыми самостоятельно после производственными недостатками (отклейка декоративного ранта, наклеек, разрыв нитки на прошитой подошве и др.) не является основанием для возврата или обмена обуви.

При отсутствии поврежденной детали, обувь, бывшая в эксплуатации, к возврату не принимается.

Отсылка обмена осуществляется в течение 5 дней с момента получения возврата нами. Обмен и возврат осуществляется только при наличии оригинальной упаковки.

Возврат и обмен игрушек осуществляется при наличии неповрежденной оригинальной упаковки при наличии заводского брака.

Игрушки бывшие в употреблении, но утратившие свои потребительские свойства, в результате использования, обмену и возврату не подлежат.